В Exchange, если даёшь общий доступ в свою папку Contacts, под-папки остаются недоступными. Вот так вот сделано по-дурацки. Каждой под-папке надо выставлять права индивидуально. У моего начальника этих подпапок -- 263. Ковырялся, ковырялся ручками... Ужас как надоело, вот чего терпеть не могу -- так это монотонную, механическую работу. А потом нашёл ExFolders, которым всё это делается ровно за 3 секунды.
Эксчендж админам -- крайне рекомендую сей инструмент.